Страховая компания «МАКС» в рамках стратегии развития информационных технологий и повышения качества клиентского обслуживания разработала и внедрила сервис выставления электронного счета страхователям.
Теперь клиент компании получает на электронную почту или по смс уникальную ссылку для оплаты своего договора страхования. Особенно данная технология удобна для оплаты очередных взносов по договорам страхования с рассрочкой и оплаты пролонгации договоров, отмечает страховщик.
«Наиболее востребованной возможность получения электронного счета оказалась у наших клиентов, заключивших многолетние договоры ипотечного страхования. Теперь им не нужно каждый год приезжать в офис, а достаточно обратиться в колл-центр компании с просьбой о выставлении электронного счета и последующей его оплатой с мобильного устройства», ‒ сказал руководитель дирекции имущественного страхования СК «МАКС» Александр Агапов.