Причиной недовольства стали лимиты, установленные на Apple Card, по которым можно оплачивать товары и сервисы «яблочной» корпорации. В самом банке обвинения в гендерной дискриминации опровергают
Фото: Justin Live/EPA/TASS
Департамент финансовых услуг Нью-Йорка проверит банк Goldman Sachs после сообщений о гендерной дискриминации при назначении кредитных лимитов по карте Apple Card, пишет Bloomberg. В числе недовольных оказалась и семья одного из основателей Apple Стива Возняка. Его жене оформили кредитный лимит в десять раз меньше, чем у него самого.
Первым на «дискриминационную» политику банка обратил внимание датский программист и бывший автогонщик Давид Ханссон. У его жены лимит оказался в 20 раз меньше, хотя кредитная история у нее была лучше.
The @AppleCard is such a fucking sexist program. My wife and I filed joint tax returns, live in a community-property state, and have been married for a long time. Yet Apple’s black box algorithm thinks I deserve 20x the credit limit she does. No appeals work.
— DHH (@dhh) 7 ноября 2019 г.
Речь может идти не о гендерной дискриминации, а о работе с целевой аудиторией, говорит президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Эльман Мехтиев.
Эльман Мехтиев президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств «Мы в банке сделали продукт: для женщин кредит наличными был 14,4%, для мужчин — 14,9%. Нас попытались обвинить в том, что мы по гендерным основаниям дискриминируем мужчин. На что я сказал: «Ну что, кто готов выйти с претензией на это?» Все зависит от того, на кого ориентирован банк. Если банк ориентирован на молодежь 25-35 лет и к нему придет 50-летний человек, он ему может выдать кредитный или другой продукт, но коммуникация у этого банка построена на другое. Я не знаю, что в конкретном случае с Apple Card происходит, что сейчас обсуждается, но, наверное, при определении параметров, кому и как выдавать, были какие-то предпочтения по использованию продуктов Apple. И то, что это супруга одного из основателей Apple, не означает, что она активно пользуется продуктами Apple. Поэтому возмущение о том, что есть какие-то гендерные ограничения, пусть остаются на совести тех, кто это делал».
В Goldman Sachs заявили, что решение о кредите принимают на основе личных рейтингов и долгов клиента. Фактор пола здесь не рассматривается, отметили в банке.
Банки могут учитывать не только пол клиента, но и его активность в социальных сетях, считает начальник аналитического управления Банка корпоративного финансирования Максим Осадчий.
Максим Осадчий начальник аналитического управления Банка корпоративного финансирования «При определении кредитного рейтинга для выдачи кредита есть достаточно широкий спектр [факторов]: возраст, пол, профессия, вещи, связанные с деятельностью человека. Могут учитываться даже такие факторы, как поведение в соцсетях. Например, если человек проявляет какую-то сильную политическую активность, он находится в группе риска, что для России весьма актуально. Действительно ли оказывают существенное влияние такие показатели, как пол? Насколько я знаю, да. Например, пол, количество детей, замужем женщина или в разводе и так далее — вся эта совокупность факторов оказывает очень существенное влияние. То есть при прочих равных условиях это существенные факторы. И возникает закономерный вопрос, гамлетовский: дискриминировать или не дискриминировать».
На фоне скандала Goldman Sachs увеличил кредит супруге своего главного критика Давида Ханссона и при этом не попросил никаких документов. Ханссон считает, что тем самым банк сознался в дискриминации.